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常見問題

FAQ

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Question

Q. 請問TFC小幫手APP上的建議報到時間是什麼意思呢？ #掛號與APP使用

A：

APP系統會依照掛號時間給與報到時間的建議，您可以依照建議時間進行報到，減少等待時間。不過不建議提早報到，因為醫師會根據掛號號碼依序看診，而非報到時間唷~由於每位病患的身體狀況、療程進度均不相同，看診間亦會遇到需要取卵、植入的病患，報到時間不等於實際看診的時間，仍可能需稍作等候。

Question

Q. 我可以快要看到我的號碼再過來報到嗎？ #掛號與APP使用

A：

可以，但是會有過號機制，會需要多等幾位病人才輪到您看診。

Question

Q. 診所可以刷卡嗎？ #補助與收費

A：

接受的付款方式有：現金Cash、轉帳Transfer、醫指付App、信用卡Credit Card

Question

Q. 保健食品可以在非回診時間購買嗎？ #補助與收費

A：

可以的。若是您要購買的保健食品是您主治醫師曾經有開立過的，您可以直接到診所的批價櫃檯購買。

Question

Q. 忘記帶抽血單怎麼辦？ #掛號與APP使用

A：

沒有帶到上次開立的抽血單沒關係唷~可以至櫃檯由護理師幫您補印即可。

Question

Q. 診所有行動電源可以借嗎？ #診間常見問題

A：

有的，可以到櫃台進行租借，只要押證件即可借用。

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